Arztpraxis & Abrechnung · Kareo

KI-Telefonagent für Kareo: Patiententermine buchen, Praxis entlasten – automatisch.

Kein verpasster Patientenanruf mehr: Der KI-Agent bucht Termine, nimmt neue Patienten auf und prüft Versicherungsinformationen – direkt in Kareo, rund um die Uhr.

Kareo API
24/7 Annahme
HIPAA
Patient: Emma L.
KI-Agent antwortet …
LIVE
„Ich brauche einen Termin beim Allgemeinarzt – ich habe seit drei Tagen Fieber …"
Kareo – Termin gebucht ✓
PatientEmma L.
BehandlungAllgemeinarzt
DatumDi. 10:30 Uhr
ArztDr. Keller
In Kareo gespeichert · SMS gesendet
24/7
Patientenannahme
<45s
Termin
0
Verpasste Anrufe
48h
Go-Live
REST API
Kareo API

Das Telefonproblem in der Arztpraxis

Ohne KI-Agent

Patienten landen auf der Mailbox – keine zeitnahe Terminvergabe.

Termine manuell eintragen – Praxispersonal überlastet.

Versicherungsdaten manuell prüfen – zeitaufwändig.

Notfälle werden zu spät erkannt.

Mit OverStartup KI-Agent

KI antwortet sofort – auch abends und am Wochenende.

Termin automatisch in Kareo eingetragen.

Versicherungsstatus per API geprüft.

Notfall sofort an Arzt weitergeleitet.

Was der KI-Agent für Kareo tut

01 · Anrufannahme

Jeder Patientenanruf sofort bearbeitet – inkl. Versicherungsprüfung

Der KI-Agent nimmt Anrufe natürlich entgegen, prüft die Versicherung und bucht Termine direkt in Kareo.

Mehrsprachig
DE, EN, TR, AR
Versicherung
Sofort geprüft
Notfallerkennung
Sofortige Eskalation
Sofortbestätigung
SMS an Patient
Anruf-Protokoll – Live
10:18 🤖 KI-Agent: Guten Morgen, Praxis Dr. Keller. Wie kann ich helfen?
10:18 👤 Patientin: Ich bin Emma Lange – ich brauche einen Termin beim Allgemeinarzt, ich habe Fieber und Halsschmerzen.
10:19 🤖 KI-Agent: Ich prüfe kurz Ihre Versicherungsdaten und schaue, was wir haben. Haben Sie Ihre Versicherungskarte griffbereit?
10:19 👤 Patientin: Ja – AOK, Versichertennummer 1234567890.
10:19 🤖 KI-Agent: Versicherung bestätigt. Ich buche Sie für Dienstag um 10:30 Uhr bei Dr. Keller ein. SMS-Bestätigung folgt.
02 · Kareo API-Aktionen

Direkt in Kareo: Termine, Patienten, Versicherung

Der Agent nutzt die Kareo API für alle Aktionen – lesen und schreiben in Echtzeit.

Termin buchen
Neuen Patienten anlegen
Versicherung prüfen
Notfall weiterleiten
Termin stornieren
Notiz in Patientenakte
Kareo – Termin gebucht ✓🤖 KI erstellt
PatientEmma L.
BehandlungAllgemeinarzt
DatumDi. 10:30 Uhr
ArztDr. Keller
StatusBestätigt
VersicherungAOK – geprüft
Erstellt von🤖 KI-Agent
SMSTermin bestätigt
In Kareo gespeichert · SMS an Patienten · Arzt benachrichtigt
03 · Benachrichtigungen

Patient & Arzt sofort informiert

Nach jedem Anruf werden Patient und Arzt automatisch benachrichtigt. Der Anruf wird als Kareo-Notiz gespeichert.

SMS an Patient
Termin bestätigt
Arzt-Alert
Neuer Termin
Kareo-Notiz
Vollständiges Protokoll
E-Mail
Terminbestätigung
SMS → Emma L.

Ihr Termin ist bestätigt: Di. 10:30 Uhr, Dr. Keller. Bitte 10 Min. früher erscheinen. Versicherungskarte mitbringen. Fragen: 089 4455 6677.

Kareo-Alert → Dr. Keller

NEUER TERMIN: Emma Lange, Di. 10:30. Allgemeinarzt. Symptome: Fieber, Halsschmerzen. AOK bestätigt.

Kareo-Notiz

Anruf 10:18–10:20. Patientin: Emma Lange. AOK Versichertennr. 1234567890 – bestätigt. Problem: Fieber, Halsschmerzen. Termin Di. 10:30 bei Dr. Keller.

Technische Integration

Anruf
SIP · VoIP
OverStartup KI
NLP · Intent
Kareo
REST API
SMS
Bestätigung

KI-Agent vs. Praxisrezeption

FunktionRezeptionOverStartup KI
VerfügbarkeitMo–Fr 8–17 Uhr24/7
TerminbuchungManuell<45 Sek. automatisch
Neuer PatientFormularAPI automatisch
VersicherungManuell prüfenAPI sofort
NotfallMailboxSofort weitergeleitet
Kosten€2.000+/MonatFixer Monatsbeitrag

KI-Telefonagent für Kareo starten

Kostenlose Demo – 30 Min., live im Kareo-System.

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Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und mehr
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Integrationen
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