Hausservice · Housecall Pro

KI-Telefonagent für Housecall Pro: Jobs buchen, Kunden betreuen – automatisch.

Kein verpasster Kundenanruf: Der KI-Agent nimmt Aufträge an, legt Jobs direkt in Housecall Pro an und bestätigt Termine – während Ihre Techniker im Einsatz sind.

Housecall Pro API
24/7 Annahme
DSGVO
Kunde: Tom W.
KI-Agent antwortet …
LIVE
„Meine Klimaanlage funktioniert nicht mehr, ich brauche dringend eine Reparatur …"
Housecall Pro – Job erstellt ✓
TypKlimaanlage Reparatur
KundeTom W.
DatumMo. 10. Jun, 10:00
StatusGeplant
In Housecall Pro gespeichert · SMS gesendet
24/7
Kundenannahme
<60s
Job erstellt
0
Verpasste Anrufe
48h
Go-Live
REST API
HCP API

Das Telefonproblem im Hausservice

Ohne KI-Agent

Anrufe werden verpasst, wenn Techniker im Einsatz sind – Kunde bucht beim Wettbewerb.

Job-Buchung dauert 10 Min. manuell – während der Techniker auf der nächsten Baustelle wartet.

Nach Feierabend gibt es keine Notfall-Weiterleitung – dringende Anfragen gehen verloren.

Leads aus Anrufen werden nicht erfasst – Umsatz geht verloren.

Mit OverStartup KI-Agent

KI antwortet sofort – 24/7, auch wenn alle Techniker unterwegs sind.

Job wird in Housecall Pro angelegt – in unter 60 Sekunden.

Notfall-Weiterleitung nach Feierabend – kein dringender Auftrag geht verloren.

Lead wird erfasst und in Housecall Pro gespeichert – automatisch.

Was der KI-Agent für Housecall Pro tut

01 · Anrufannahme

Kein Anruf geht verloren – auch wenn alle Techniker unterwegs sind

Der KI-Agent nimmt Anrufe sofort entgegen, versteht den Servicetyp und legt Jobs direkt in Housecall Pro an.

Mehrsprachig
DE, EN, TR, AR
Kunden-ID
Abgleich mit HCP
Notfallerkennung
Sofortige Eskalation
Sofortbestätigung
SMS an Kunden
Anruf-Protokoll – Live
14:22 🤖 KI-Agent: Housecall Pro Kundenservice – guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
14:22 👤 Kunde: Ich bin Tom Wenzel – meine Klimaanlage läuft seit heute Morgen nicht mehr, es ist unerträglich heiß.
14:23 🤖 KI-Agent: Das klingt dringend. Welche Adresse soll der Techniker anfahren, und wann passt es Ihnen?
14:23 👤 Kunde: Grüne Straße 7, am liebsten heute Morgen, notfalls Nachmittag.
14:23 🤖 KI-Agent: Ich habe einen freien Slot heute um 10:00 Uhr – Job ist angelegt. Sie erhalten gleich eine Bestätigung.
02 · Housecall Pro API-Aktionen

Direkt in Housecall Pro: Jobs, Kunden, Bestätigungen

Der Agent nutzt die Housecall Pro API für alle Aktionen – lesen und schreiben in Echtzeit.

Job erstellen (Typ, Datum, Uhrzeit, Adresse)
Neuen Kunden anlegen
Lead erfassen und speichern
Verfügbare Zeitfenster abrufen
Notfallanruf weiterleiten
SMS-Bestätigung senden
 Housecall Pro – Job #HCP-2024-0512🤖 KI erstellt
TypKlimaanlage Reparatur
KundeTom W.
DatumMo. 10. Jun, 10:00
TechnikerWird zugewiesen
StatusGeplant
Erstellt von🤖 KI-Agent
NotizAnlage läuft nicht, kühlt nicht
SMSBestätigung gesendet
 In Housecall Pro gespeichert · SMS an Kunden · Dispatcher benachrichtigt
03 · Benachrichtigungen

Kunde & Dispatcher sofort informiert

Nach jedem Anruf werden Kunde und Dispatcher automatisch benachrichtigt. Der Job wird in Housecall Pro gespeichert.

SMS an Kunden
Job bestätigt
Dispatcher-Alert
Job zugewiesen
HCP-Notiz
Vollständiges Protokoll
E-Mail
Auftragsbestätigung
SMS → Tom W.

Ihr Job ist bestätigt: Mo. 10. Jun, 10:00 Uhr – Klimaanlage Reparatur. Techniker wird zugewiesen. Fragen: 089 5566 7788.

HCP-Alert → Dispatcher

NEUER JOB #HCP-2024-0512: Tom Wenzel, Grüne Str. 7. AC läuft nicht. Mo. 10:00 Uhr. Techniker zuweisen.

Housecall Pro Notiz

Anruf 14:22–14:24. Kunde: Tom Wenzel, Grüne Str. 7. Problem: AC läuft seit heute Morgen nicht. Termin Mo. 10:00 Uhr gebucht.

Technische Integration

Anruf
SIP / VoIP
OverStartup KI
NLP · Intent
Housecall Pro
REST API
SMS
Bestätigung

KI-Agent vs. Hausservice-Büro

Funktion Büro / Dispatcher OverStartup KI
VerfügbarkeitMo–Fr 8–18 Uhr24/7
Job-Buchung10 Min. manuell<60 Sek. automatisch
Notfall-RoutingMailboxSofort weitergeleitet
Lead-ErfassungOft vergessenImmer gespeichert
Kunden-LookupAkte öffnenHCP API sofort
Kosten€2.000+/MonatFixer Monatsbeitrag

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Kostenlose Demo – 30 Min., live im Housecall Pro-System.

 Unsere KI-Telefonplattform
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30+
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und mehr
<600ms
Reaktionszeit
Ultra-niedrige Latenz für natürliche Gespräche
250+
Integrationen
Verbindet sich mit führenden Business-Tools
DSGVO
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 Weitere KI-Telefonagent-Integrationen

Unsere KI-Telefonagenten für andere Plattformen

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